Gracias a sus características, Snapchat es una de las aplicaciones de mensajería más populares entre los adolescentes. Es necesario que las notificaciones de Snapchat funcionen sin problemas, ya que todas las actualizaciones duran solo veinticuatro horas. Sin embargo, muchos usuarios informan de que las notificaciones de Snapchat dejan de funcionar a menudo, y no reciben actualizaciones regulares sobre las actividades diarias de sus amigos. Así que vamos a decirte cómo arreglar las notificaciones de Snapchat si no funcionan.
Arreglar las notificaciones de Snapchat si no funcionan
Hemos incluido varios métodos para ayudarte a empezar a recibir notificaciones de Snapchat en tu dispositivo móvil. Veamos cómo arreglar las notificaciones de Snapchat si no funcionan:
Habilita las notificaciones en la aplicación Snapchat
En primer lugar, debes comprobar si las notificaciones están habilitadas dentro de la aplicación Snapchat o no. Sigue los pasos para dirigirte a la configuración de Snapchat y activarla:
- Abre Snapchat y toca en tu foto de perfil en la parte superior izquierda. A continuación, toca el icono de la rueda dentada en la parte superior derecha para abrir los Ajustes.
- Ahora, toca en «Notificaciones» y asegúrate de que la opción «Activar notificaciones» está activada. Aquí es donde puedes elegir todas las cosas de las que deseas recibir notificaciones. Además, puedes elegir si quieres que tu teléfono suene, vibre y encienda la pantalla cuando recibas una notificación.
- A continuación, desplázate hasta la parte inferior y toca la opción «Gestionar notificaciones de historias«. Aquí puedes buscar los nombres de todos tus amigos y añadirlos a la lista si quieres recibir una notificación cada vez que publiquen una nueva historia.
Comprueba la configuración de notificaciones de tu teléfono
Después de comprobar la configuración de las notificaciones dentro de la aplicación, te sugerimos que compruebes si las notificaciones para Snapchat están activadas en tu teléfono. Sí, dirígete a los ajustes de tu teléfono y asegúrate de que las notificaciones para Snapchat no están desactivadas. Es posible que las hayas desactivado en algún momento o que por error no hayas permitido el envío de notificaciones en tu teléfono con Android 13.
Asegúrate de que el modo «No molestar» está desactivado
Una vez que te asegures de que las notificaciones están habilitadas desde Snapchat y la configuración del teléfono, hay otra configuración que debes comprobar antes de seguir adelante. Es posible que tu teléfono esté configurado en el modo No molestar y que las notificaciones de todas las aplicaciones, incluida Snapchat, no funcionen.
Habilita el uso de datos de la aplicación en segundo plano
Como su nombre indica, este ajuste permite que las aplicaciones utilicen los datos de Internet en segundo plano y envíen las notificaciones a medida que llegan, sin ningún tipo de retraso o interrupción.
Por lo tanto, comprueba si la actividad en segundo plano está habilitada para Snapchat para resolver el problema de las notificaciones que no funcionan de inmediato.
Borrar la caché de los ajustes de Snapchat
Ahora, si has habilitado las notificaciones en la aplicación de Snapchat y en los ajustes del teléfono pero sigues sin recibir notificaciones de nuevos mensajes, podría ser debido a que los datos de la aplicación están corruptos.
Como cualquier otra aplicación, Snapchat también almacena datos temporales de la aplicación (caché) en el dispositivo. Te mostraremos cómo eliminar la caché de Snapchat en esta sección, así que sigue los siguientes pasos:
- Abre Snapchat y toca en tu foto de perfil en la parte superior izquierda. Después, toca el icono de la rueda dentada de Ajustes en la parte superior derecha.
- Desplázate hacia abajo en la página de Ajustes y toca la opción «Borrar caché«. Selecciona «Continuar» en la ventana emergente que aparece en la pantalla para completar la acción.
