Twitter tiene algo de reputación como refugio para los trolls. La plataforma de redes sociales también ha sido muy criticada a lo largo de los años por la forma en que trata con estos trolls y otras personas que hostigan y hacen bullyng a las personas. Pero las cosas parecen estár mejorando.
Desde el inicio de 2017, Twitter ha realizado un esfuerzo concertado para abordar estos problemas. A través de actualizaciones de políticas, cambios de reglas y una aplicación más estricta, la compañía ha intentado crear un una red social más segura. Y ahora está abordando los problemas relacionados con los tweets reportados.
Twitter avergüenza a los que rompen las reglas
Como se explica en su Blog, Twitter está cambiando la forma en que trata los tweets reportados. Primero, los tweets reportados se marcarán como tales, ofreciendo más transparencia. En segundo lugar, las personas que reportan los tweets ya no los verán de forma predeterminada.
A partir de ahora, cuando se elimine un tweet informado por infringir las reglas, se reemplazará por un aviso que dice: «Este tweet ya no está disponible porque violó las Reglas de Twitter». Habrá un enlace a las Reglas, así que No hay excusa para no leerlos.
Incluso antes de que se elimine un tweet porque Twitter ha decidido que rompe las reglas, la persona que lo informó ya no lo verá. En su lugar, verán el aviso «Informó de este tweet». Luego pueden hacer clic en «Ver» si quieren verlo nuevamente por cualquier motivo.
You don’t want to see a Tweet you’ve reported, but you do want to know we’ve done something about it. And all those Tweets that break our rules? You should know we’ve done something about them too.
Here’s what these Tweets will look like now.
— Twitter Safety (@TwitterSafety) October 17, 2018
El primer aviso se mostrará durante 14 días y actuará como un castigo por derecho propio. Twitter obviamente espera que la gente se avergüence de comportarse mal. Estos cambios se implementarán en Twitter.com y en la aplicación en las próximas semanas.
Aviso a los trolls
En retrospectiva, estos cambios parecen bastante obvios. Dejar en claro que se ha eliminado un tweet por infringir las Reglas es una obviedad. Y ocultar los tweets reportados de forma predeterminada parece puro sentido común. Esperemos que los trolls tomen nota.
Ninguno de estos cambios puede salvar la empañada su reputación. Porque, desafortunadamente, existen muchas personas que encuentran a Twitter una red social confusa, ya que no terminan de entenderla o adaptarse.