Es frustrante cuando Google Chrome sigue fallando. Ya sea que no puedas abrirlo o que Chrome se bloquee en ciertos sitios web, es posible que tengas la tentación de cambiar a otro navegador. Pero no hagas eso todavía. Le mostraremos soluciones para bloqueos comunes de Chrome y cómo restablecer su navegador a un estado estable.
Google Chrome no responde: solución de problemas
Cuando Chrome comience a bloquearse o congelarse, primero intente reiniciarlo por completo.
Para ello, vaya a Menú> Salir o pulse Ctrl + Shift + Q . Luego, vuelve a abrir Chrome para ver si el problema mejora. Si solo hace clic en la X en la esquina superior derecha, Chrome continuará ejecutándose en segundo plano si ha habilitado esa opción.
A continuación, debe ver cuánto ha abierto en Chrome. Si su computadora tiene poca memoria RAM (a menudo un problema con Chrome debido a su gran uso de memoria ), puede hacer que los sitios web se cuelguen. Intenta cerrar todas las pestañas que no estás usando, pausando cualquier descarga de Chrome y abandonando otros programas que se ejecutan en tu computadora.
Si ninguno de los arreglos anteriores parece funcionar, debe reiniciar su computadora. Como ya sabrá, el reinicio soluciona muchos problemas y podría solucionar cualquier inconveniente temporal con Chrome.
Finalmente, es una buena idea buscar actualizaciones de Chrome en Menú> Ayuda> Acerca de Google Chrome . Las nuevas versiones pueden arreglar problemas técnicos.
Google Chrome sigue bloqueándose: soluciones avanzadas
Si los primeros pasos anteriores no resolvieron su problema, continúe con algunos otros métodos de solución de problemas.
Deshabilitar extensiones
Debería verificar las extensiones instaladas en Menú> Más herramientas> Página de extensiones . Deshabilite o elimine cualquier cosa que no use activamente. Y asegúrese de arrojar todo lo que esté en nuestra lista de extensiones de Chrome que debe eliminar.
Tener demasiadas extensiones puede atascar tu navegador, mientras que las extensiones maliciosas pueden interferir con el funcionamiento de Chrome.
Si tiene muchas extensiones y no desea deshabilitarlas todas manualmente, intente abrir una ventana de incógnito. Por defecto, esto deshabilita todas las extensiones. Visitar el sitio web en cuestión mientras está de incógnito hace que sea más fácil determinar si una extensión tiene la culpa.
Buscar malware
Si bien no todos los problemas de Chrome son causados por malware, vale la pena descartarlos antes de continuar. Un programa malicioso podría interferir con la seguridad o la configuración de red de su navegador y causar problemas de conexión.
Chrome tiene un escáner de malware incorporado, pero es mejor que escanee con Malwarebytes para una verificación más exhaustiva.
Compruebe los conflictos de la aplicación
Chrome tiene una función más nueva que le permite saber si otras aplicaciones en su PC pueden interrumpir su funcionalidad. Para acceder a él, vaya a Menú> Configuración y haga clic en Avanzado en la parte inferior de esta página.
Desplácese hasta Actualizar o eliminar aplicaciones incompatibles , y Chrome le mostrará aplicaciones problemáticas.
Ya sea que elimines estos o no depende de ti. Por ejemplo, no vale la pena eliminar Malwarebytes Premium aunque Chrome dice que puede causar problemas. Malwarebytes bloquea sitios web peligrosos para mantenerte a salvo, lo que puede provocar errores de Chrome.
Pruebe con otro navegador
Si no puede cargar un sitio específico, debe confirmar si el problema solo está en Chrome o en todos los navegadores. Abra otro navegador, como Firefox o Edge, y vea si ese sitio web genera un error similar.
Si lo hace, ese sitio específico probablemente tenga problemas. Tendrás que esperar a que solucione los problemas; quizás ponerse en contacto con el propietario del sitio web a través de las redes sociales para avisarles.
Pero si el sitio web se carga bien en otros navegadores, el problema radica en Chrome. Continúe con los pasos a continuación para obtener más solución de problemas.
Deshabilitar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware es una función que descarga el trabajo pesado a otro componente en lugar de a su CPU. A menudo, esto le permite realizar tareas gráficas en su GPU. Habilitar esto puede ayudar a que Chrome funcione más fácilmente, pero también puede causar problemas en algunos casos.
Si todavía está experimentando congelaciones de Google Chrome después de probar las correcciones anteriores, debe desactivar la aceleración de hardware y ver si hace una diferencia. Para hacerlo, vaya a Menú> Configuraciones> Avanzado y desactive Usar aceleración de hardware donde esté disponible.
Pruebe con otro perfil y vuelva a instalar Chrome
En este punto, tu copia de Chrome puede tener problemas graves que hacen que siga fallando. Intenta crear un nuevo perfil de navegador para verificar si hay daños. Si eso no soluciona nada, debes restablecer o reinstalar Chrome.
Puede usar la función de reinicio integrada de Chrome para obtener un nuevo estado sin reinstalar. Dirígete a Menú> Configuración> Avanzado> Restaurar configuraciones a sus valores predeterminados originales para usar esta herramienta. Como dice Chrome, esto restablecerá todo, además de los marcadores, el historial y las contraseñas guardadas.
Para una eliminación completa de Chrome, debe reinstalarlo correctamente. Dirígete aConfiguración> Aplicaciones> Aplicaciones y funciones y busca Google Chrome en la lista. Haga clic y seleccione Desinstalar . Luego descarga una copia nueva de Chrome.
Google Chrome mantiene la congelación para cada sitio web
Si Chrome muestra un error para cada sitio web al que intenta acceder, es probable que tenga un problema con su conexión a Internet.
Google Chrome no responde: no inicia en lo absoluto
¿Chrome no comenzará en primer lugar? Primero, asegúrate de que no esté abierto al marcar el Administrador de tareas. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrirlo. Si ve Google Chrome o chrome.exe en la lista, haga clic con el botón derecho en esa entrada y seleccione Finalizar tarea . Luego intenta abrir Chrome nuevamente.
Si este no es el problema, su antivirus o algún programa malicioso podría estar bloqueando Chrome. Intenta inhabilitar temporalmente tu antivirus para ver si eso permite que Chrome se abra. Consulte la sección anterior «Buscar malware» para obtener sugerencias al respecto y siga la guía completa de eliminación de malware si necesita más ayuda.
Si Chrome aún no puede abrir, intente reiniciar su PC. Después de eso, la mejor opción es desinstalar y volver a instalar Chrome según las instrucciones anteriores.
Chrome Crashing: errores específicos
Los consejos de solución de problemas anteriores deberían funcionar para la mayoría de los problemas de Chrome. Para otros casos, analicemos algunos mensajes de error comunes de Chrome y lo que puede hacer para solucionarlos.
Algunos errores comunes de Chrome incluyen:
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: la dirección web no existe. Compruebe si hay errores tipográficos en la URL.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: el sitio web no permitió que tu navegador se conectara. Esto puede ser causado por el uso de una VPN.
- ERR_CONNECTION_RESET: su conexión fue interrumpida a mitad de carga. Intente refrescar la página.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: la página tardó demasiado en cargarse. Esto se debe a que está excepcionalmente ocupado o su conexión es demasiado lenta.
- Aw, Snap !: Esto generalmente se muestra cuando una página web causó la falla de Chrome por alguna razón. Puede deberse a un problema de complemento.
Siempre intente actualizar la página con Ctrl + R o el icono Actualizar a la izquierda de la barra de direcciones cuando vea estos mensajes. También puede usar Ctrl + Shift + R para ignorar el caché y volver a cargar una copia nueva del sitio web.
Como se mencionó anteriormente, debe probar una ventana de incógnito para abrir sitios web que muestran errores. Debido a que no guardan las cookies u otra información de navegación, son una herramienta útil para la resolución de problemas. Si un sitio funciona de incógnito pero no normalmente, borre sus datos de navegación.
Cuando Chrome se bloquea, puede ingresar chrome: // bloqueos / en la barra de direcciones para ver información sobre ellos. Desafortunadamente, esto no proporciona ninguna información útil para usted, pero puede enviar los bloqueos a Google para su investigación.
Problemas de Chrome Crashing y congelación resueltos!
Como haces mucho en tu navegador, es increíblemente frustrante cuando no responde. No importa la causa de su problema, con suerte estas instrucciones de solución de problemas lo ayudaron a resolverlo. También puede mirar resolver otros problemas molestos de Chrome mientras lo hace.
Si Chrome aún se encuentra con problemas después de todo esto, debería buscar en la solución de problemas de Windows para encontrar problemas más profundos.
