Guía: Aprende a cómo reparar un disco duro externo dañado

No tener acceso a un disco duro externo es una situación frustrante debido al pánico de poder perder todos los datos que tenemos almacenados. Te reconfortará saber que existen algunas soluciones, y en varias ocasiones funcionan. En Clon Geek te mostraremos cómo reparar un disco duro externo dañado sin perder tus archivos.

Cómo reparar un disco duro externo dañado

El primer paso para encontrar la solución a cualquier problema es averiguar qué sucedió. Por ello, antes de ofrecerte posibles soluciones, queremos explicarte por qué suele fallar un disco duro.

Principales causas que dañan un disco duro externo

• La entrada de un virus o malware que infecta datos o sectores importantes del disco duro.
• No desconectar el dispositivo de forma segura.
• Fallo de una partición dentro del dispositivo de almacenamiento.
• Un error en el sistema de almacenamiento.

Existen otras causas menores de daño a un disco duro externo, pero estas son las más comunes. A continuación, te proporcionamos varias soluciones en las que puede repararlo sin necesidad de perder tus archivos.

Solución #1: Usar el símbolo del sistema

• Conecta el disco duro externo dañado al ordenador.
• Haga clic en Inicio y luego en «Buscar programas y datos» (o, si tiene Windows 10, use la barra de búsqueda directamente). Aquí tienes que escribir «cmd» y ejecutarlo como administrador.
• Una vez que abra el símbolo del sistema verás una pantalla negra. Aquí tienes que escribir “chkdsk” y la letra correspondiente al disco duro externo acompañada de dos puntos. Por ejemplo, «chkdsk e:». Luego, presiona «Enter».
• El sistema escaneará el disco duro para crear un informe sobre el mismo.

Si no genera este informe después de seguir los pasos anteriores, puede haber dos problemas:
– No tiene el permiso del administrador (esto no debería pasar ya que lo ejecutaste como administrador).
– Los sectores de arranque del disco pueden estar dañados.

En el segundo caso, continúa con este procedimiento:

1. Una de las líneas indicará sectores defectuosos. Estos son los que afectan a sus archivos almacenados en el disco.
2. Para repararlos, escriba «chkdsk d: /F». El disco duro volverá a comprobar todos los sectores y reparará los que estén dañados.
3. Vaya a «Este equipo» y verifica el disco duro externo para ver si puedes acceder a todos los archivos que tienes guardados.

Solución #2: Utilizar un software de recuperación de disco

Si el paso anterior no funcionó, no te desesperes; todavía hay esperanzas para salvar tu disco duro externo. Puedes utilizar un software de recuperación de disco. Existen innumerables programas gratuitos y de pago que te ayudarán a recuperar sus datos. Solo tienes que hacer una búsqueda rápida en Google para encontrarlos.

Si tu disco duro no ha sufrido ningún daño irreparable, estos programas pueden salvarte la vida si tienes información importante allí. Algunos de estos programas son los siguientes:

• EaseUS Partition Master Free
• GParted
• HDDScan
• Macrorit Disk Scanner
• WinDirStat

Programa recomendado: EaseUS Partition Master Free Edition

Esta es una de las mejores herramientas de partición de discos que existen, pero hay que decir que algunas características que sólo están disponibles a través de la versión pro que es de pago:

Pros ✅

• Es bastante sencillo e intuitivo a la hora de usarlo, incluso para usuarios sin experiencia alguna en estas lides.
• Te permite ver los cambios antes de aplicarlos.
• Incluye muchas operaciones útiles.

Contras ❌

• Extender el volumen del sistema requiere que reinicies el ordenador.
• No puedes manejar volúmenes dinámicos.
• Podría pedirte que instales otro programa durante la instalación.
• No se puede convertir un sistema MBR a GPT sin perder los archivos.

Solución #3: Utilizar otro cable USB o PC

A veces, la solución es mucho más obvia de lo que pensamos. ¿Has intentado utilizar un cable USB diferente para conectar tu disco duro externo? Muchas veces los cables se dañan con el tiempo y esta podría ser una de esas ocasiones.

También puede ser un problema con su ordenador o sus entradas USB. Intenta conectar el dispositivo a otro para ver si puedes acceder al disco sin ningún inconveniente.

Solución #4: Formatear el disco duro

Esta solución es la más drástica, ya que no lo ayudará a recuperar sus datos. Al formatear perderás todo lo que has almacenado, sin embargo, es una forma de devolver el dispositivo a su configuración de fábrica para ver si puedes volver a usarlo.

Esto me pasó a mi, hace un par de semanas tuve que formatearlo para poder volver a usarlo pero como disco secundario.

Para formatear su disco duro externo, sigue estos pasos:

1. Conecta el disco duro externo dañado a su hardware.
2. Haz clic derecho y selecciona «Formatear». Se recomienda dejar la configuración predeterminada sugerida.
3. Haz clic en «Aceptar» y se formateará el disco duro.

Si hubo algún archivo que dañó el disco, debería desaparecer durante el formateo. Te recordamos que esta es una solución en la que no hay vuelta atrás y con la que no recuperarás tus datos. Esta es solamente la última solución, es cuando no pudiste repararlo por las medidas anteriores.

Si no te importa perder la información que está allí incluso puede ser la primera opción.

En conclusión

Un disco duro puede dañarse por cualquiera de las razones descritas al principio, pero así como hay motivos para que se dañe hay posibles soluciones que no conlleven al formateo, este es el último recurso.

Hay programas que sirven para recuperar archivos luego del formateo, la tasa de éxito no es mucha ya que a veces si aparece el archivo pero está corrupto, en este post te dijimos cómo recuperar tus archivos luego de formatear tu dispositivo.