El email marketing es un término que puedes haber escuchado recientemente, pero ¿qué es exactamente? En su nivel más básico, el email marketing es el uso del correo electrónico para promocionar tu negocio. Se utiliza para cultivar relaciones con clientes potenciales, mantener a los clientes informados y actualizados sobre tu marca, ofrecer cupones y descuentos para fomentar la lealtad del cliente, ¡y más!
Es una forma directa de marketing, similar al marketing por correo postal, pero el email marketing es mucho más eficiente para tus cuentas y para el medio ambiente, ya que es totalmente digital.
¿Cómo el email marketing puede beneficiar mi negocio?
El email marketing se puede utilizar para generar confianza con los clientes a lo largo del tiempo y convertirlos en clientes habituales. También es una forma efectiva de mantener informados a tus clientes sobre las nuevas ventas o promociones que estás ejecutando. Es como tener la experiencia de los anuncios publicitarios en su mejor versión. No solo brindas información básica sobre tu empresa sino promociones y características atractivas para mantener la lealtad de los clientes.
La gente quiere mantenerse informada sobre tu marca, y el email marketing es una de las mejores maneras de mantenerte involucrado con esa audiencia. Además, el email marketing tiende a ser económico y fácil de rastrear, especialmente en comparación con otras formas de marketing tradicional.
Acceso a una amplia audiencia
La gran mayoría de los usuarios de Internet usan el correo electrónico. Por lo tanto, el email marketing te permite llegar a una gran cantidad de usuarios de Internet, incluso si no están en las redes sociales. Si aún no estás utilizando el marketing por correo electrónico, definitivamente es algo que debes considerar para llegar a un público más amplio y fortalecer la relación de tu marca con los clientes actuales.
Si bien el email marketing a menudo se usa junto con otras formas de marketing, como la publicidad en las redes sociales e incluso los anuncios de televisión y radio, tiene sus propias ventajas únicas.
Ofrece información deseada
¡Otra gran diferencia entre el email marketing y otras formas de marketing es que las personas realmente quieren ver tus promociones por correo electrónico! Cualquier persona en tu lista de correo electrónico te proporcionó a propósito su dirección de correo electrónico porque quería más información sobre tu marca.
Esto es bastante diferente de los anuncios en los motores de búsqueda, las redes sociales, la televisión, las revistas y la radio. Alguien que se encuentra con tu anuncio en Facebook o mientras mira las noticias de la mañana no solicitó obtener más información sobre tu marca, por lo que es más probable que ignoren tu mensaje o incluso se molesten por él.
Si un consumidor te proporciona directamente zu dirección de correo electrónico, es porque específicamente quiere optar por tu email marketing. Puede que hayan sido tentados con un cupón o alguna otra promoción, pero sigue siendo una estrategia de marketing basada en el consentimiento. ¡Esto es parte de lo que hace que el email marketing sea tan único y tan exitoso!
¿Cómo funciona el email marketing?
A medida que continuamos explicando más a fondo esta forma de marketing, también debemos mencionar cómo funciona mejor con otros esfuerzos de marketing. Como se mencionó anteriormente, el email marketing funciona extremadamente bien junto con el marketing en redes sociales.
¡El email marketing también funciona junto con una campaña de remarketing! Puedes usar correos electrónicos para enviar recordatorios de carrito a tu audiencia. ¡Estos correos electrónicos incluso se pueden personalizar con productos específicos de tu tienda en línea!
¿Cuál debería ser el contenido del correo electrónico?
Una vez que tengas una lista de correo electrónico sólida, es hora de comenzar a planificar tus correos electrónicos. Existe una amplia gama de contenido que puedes incluir en tus correos electrónicos y opciones de formato únicas para elegir. El marketing por correo electrónico es mucho más personalizable que otras formas de publicidad, por lo que el cielo es el límite.
Algunos ejemplos de contenido que puede incluir en tus correos electrónicos son enlaces a artículos en tu sitio web, recompensas de fidelidad para suscriptores, testimonios de clientes, información sobre nuevas promociones o ventas, y anuncios sobre nuevos artículos o servicios.
¿Cuál debería ser el diseño del correo electrónico?
En cuanto al diseño, la congruencia es clave. Tus correos electrónicos deben coincidir con el estilo de tu sitio web, anuncios y cuentas de redes sociales para una marca consistente. Además, dado que aproximadamente la mitad de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles, querrás asegurarte de que tus correos electrónicos sean aptos para dispositivos móviles.
Una de las únicas desventajas potenciales del marketing por correo electrónico es que puede llevar mucho tiempo. ¡Es por eso que puedes considerar contratar expertos marketing digital para atender todas tus necesidades de email marketing!