ClonGeekAplicacionesCómo pausar la suscripción a Netflix y volver a activarla

Cómo pausar la suscripción a Netflix y volver a activarla

Netflix es una plataforma de streaming que ofrece cientos de películas y series de todo tipo. Puede parecer paradójico que ante una oferta tan amplia, pueda surgir un replanteamiento sobre la oportunidad de continuar la relación o pausar la suscripción a Netflix.

En realidad, este es el caso y puede llegar un momento en que sienta la necesidad de abandonar la plataforma. Las razones pueden ser numerosas. Tal vez porque la oferta ya no está a la altura de las expectativas iniciales. O para ahorrar costos y desviar este compromiso de gasto a otra parte.

En el lado positivo, existe precisamente la posibilidad de pausar la suscripción a Netflix con cierta facilidad o con un puñado de clics. Así que examinemos los diversos pasos:

Perfiles en Netflix

La plataforma Netflix es accesible desde muchos dispositivos: ordenadores, teléfonos inteligentes, tabletas, consolas de videojuego o televisores inteligentes. El punto común es el procedimiento para pausar la suscripción a Netflix. Pero antes de examinar los pasos a seguir, es útil dar información básica.

Como cliente tienes la posibilidad de crear diferentes perfiles, esto si estos perfiles se conectarán desde la misma cada o apartamento, muchos utilizan la misma cuenta. Si el servicio básico es de 7,99 euros al mes (una pantalla), la plataforma se puede utilizar simultáneamente en dos pantallas a partir de 12,99 euros al mes y en cuatro pantallas a 17,99 euros al mes.

Netflix también te permite conectarte con dos personas al mismo tiempo, de ahí el beneficio adicional de poder crear múltiples perfiles (siempre y cuando sea desde la misma casa). Los perfiles te permiten continuar exactamente donde dejaste tu película o serie, esta es una excelente característica si ha pasado mucho tiempo.

Darte de baja de Netflix desde la PC y la app

Independientemente del dispositivo en el que tengas acceso a la plataforma, darse de baja de Netflix es un procedimiento muy simple que solo toma unos minutos, sea cual sea el dispositivo de referencia entre PC, teléfono inteligente, tableta, consola o televisor inteligente.

Una suscripción a Netflix no vincula al usuario indefinidamente, sino solo hasta el momento en que decida continuar con el uso. Más exactamente, hasta el final del mes de validez de la suscripción. Todo lo que necesita hacer para pausar la suscripción a Netflix es seguir algunos pasos.

Cómo pausar la suscripción a Netflix

Netflix

El primer paso para pausar la suscripción a Netflix es, obviamente, iniciar sesión en tu cuenta. Luego debes hacer clic en tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla o en la parte inferior derecha si deseas darte de baja de Netflix desde la aplicación. Selecciona la sección Cuenta.

Luego haz clic en la pestaña Suscripción y facturación. Aquí puedes actualizar tus datos personales o información de pago. En la parte inferior de esta sección, elige la opción Cancelar suscripción. Aparecerá una nueva página web en la pantalla pidiéndote que confirmes que has cancelado tu suscripción a Netflix.

Haz clic en Completar borrado por última vez para validar. Esto pausa tu suscripción y puedes seguir viendo contenido de Netflix hasta que caduque la fecha de facturación.

¿Quieres cancelar o confirmar tu cancelación de Netflix?

Como se explicó, después de elegir la opción Cancelar suscripción, Netflix intenta hacer un último intento para evitar el adiós. De hecho, aparece una pantalla explicando que la cancelación surtirá efecto a partir del final del período de facturación actual. Recuerde entonces la posibilidad de reactivar la suscripción en cualquier momento.

Sabiendo muy bien que tus preferencias y datos de cuenta se conservarán durante 10 meses. Después de eso, muestra un puñado de títulos entre películas y series que podrían ser de interés y empujar al usuario a repensar.

Cómo reactivar tu suscripción a Netflix

Reactivar tu suscripción a Netflix es igual de fácil. De hecho, simplemente vuelva a Configuración nuevamente y, bajo el encabezado Cuenta y suscripción y facturación, elija Reactivar suscripción.

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