El ‘spam’ o correo basura no sólo representa casi la mitad del tráfico de correo electrónico generado, sino que también suponen una amenaza para la ciberseguridad. Pero aquí está la buena noticia: los correos electrónicos no deseados se pueden evitar, y hay algunas cosas que puedes hacer para evitar que los correos electrónicos no deseados saturen tu bandeja de entrada. Veremos cómo evitar que llegue spam al correo electrónico.
Qué es el correo spam o correo basura
También conocidos como correo basura, los correos spam son correos no solicitados y no deseados enviados en masa a una lista indiscriminada de correos electrónicos con fines comerciales o promocionales.
Aunque muchos mensajes de spam son inofensivos, muchos de ellos pueden ser perjudiciales. Algunos spammers envían mensajes de correo electrónico solicitando dinero o información, y los hackers envían correos electrónicos de phishing con virus y malware.
Cómo detectar correo no deseado
Para detener los correos electrónicos spam, primero hay que saber distinguirlos de los correos promocionales.
Sin embargo, hay otras señales de que puede haber recibido mensajes no solicitados:
Dirección de correo electrónico irregular
Fíjate en la dirección de correo electrónico del remitente. Si un correo electrónico dice proceder de tu banco o de la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, comprueba primero si tiene un nombre de dominio sospechoso o si contiene caracteres extraños. Si es así, es spam.
Remitente desconocido
Suelen ser correos falsos que simulan proceder de un alto cargo del gobierno o de una empresa legítima.
Asunto extraño
Por ejemplo, Todo lo que suene agresivo o amenazador, habla de medicamentos que no están aprobados o promete contenido para adultos es spam.
Solicita información personal
La mayoría de las empresas de confianza que le envían un mensaje legítimo se dirigen a ti personalmente. Si el correo electrónico se dirige a ti con algo impreciso como «Estimado cliente» y le pide información personal o financiera, es probable que se trate de un correo electrónico de phishing.
Múltiples errores tipográficos
Muchos mensajes no deseados contienen errores básicos como mala gramática y palabras mal escritas.
Demasiado bueno para ser verdad
Si te ofrece algo a cambio de nada y no te has registrado para recibirlo, entonces debe estar en tu carpeta de correo no deseado.
LEER TAMBIÉN: Guía de redacción de correos electrónicos que necesitas para mejorar tu desempeño
Por qué recibe correos basura
Muchos sitios web afirman que «el correo electrónico ha muerto», pero eso no podría estar más lejos de la realidad. El correo electrónico sigue siendo uno de los mejores canales para llegar a los consumidores. Se calcula que a finales de 2023 habrá 4.400 millones de usuarios de correo electrónico activos. Los piratas informáticos y los estafadores saben que la mayoría de los usuarios abren sus cuentas de correo electrónico, y por eso eligen este canal para llegar a sus víctimas.
Una idea errónea muy extendida es que si somos cuidadosos con nuestra actividad en Internet no recibiremos correo basura, pero eso es falso. No podemos controlar lo que ocurre con nuestras direcciones de correo electrónico después de facilitarlas.
Hay varias formas de que nuestras direcciones de correo electrónico caigan en manos de los spammers. Las más comunes son:
- Te has suscrito accidentalmente a un boletín.
- Puede que hayas publicado tu dirección de correo electrónico en un foro o sitio web público.
- Una empresa que tiene tus datos ha sido víctima de una filtración de información.
- Has hecho clic en un correo electrónico malicioso.
Pero aunque no hayas realizado ninguna de las acciones anteriores, el spam seguirá llegando.
Por qué aprender a detener los correos basura
Además de que los correos spam son molestos, aprender a detener los correos spam es también una cuestión de seguridad. Los correos basura suelen ser ciberataques disfrazados. Por ejemplo, pueden ser estafas de phishing, cuyo objetivo es robar tu información o introducir malware en tu ordenador.
Puedes denunciar los correos spam a:
- Tu proveedor de correo electrónico. Los servicios de correo electrónico más conocidos, como Gmail, Yahoo o Hotmail, disponen de funciones que evitan que recibas spam en futuros mensajes.
- Al proveedor de servicios de correo electrónico del remitente. La mayoría de los proveedores de correo electrónico quieren acabar con los spammers que abusan de sus sistemas.
Cómo evitar que llegue spam al correo electrónico
Estas prácticas te ayudarán a mejorar la seguridad de tu bandeja de entrada. Veamos en qué consisten.
Mantén tu correo electrónico en privado
Lo primero que hay que dominar para acabar con los correos basura es mantener la privacidad de tu dirección de correo electrónico.
Para lograrlo, te sugerimos hacer lo siguiente:
- Cambia la configuración de privacidad de tu correo electrónico.
- No los publiques en sitios web, blogs o redes sociales. Los bots y los hackers siempre están buscando correos electrónicos a los que enviar spam o utilizar como spambots.
- Ten en cuenta con quién compartes tu información, porque los sitios web tienen diferentes políticas de privacidad de datos. Algunos utilizarán tu información para sus fines declarados, mientras que otros la compartirán o venderán a otros sitios web.
Utiliza un filtro antispam de terceros
Tu proveedor de correo electrónico ya cuenta con funciones integradas que bloquean los mensajes de spam. Aun así, el filtro de correo electrónico incorporado no es suficiente para bloquear los correos electrónicos que llegan a tu bandeja de entrada.
No elimines los correos basura cuando los encuentres en tu bandeja de entrada habitual. Utiliza la función de correo no deseado para informar de que el mensaje es spam, de modo que el servicio de correo electrónico aprenda a no dejarlo entrar en tu bandeja de entrada la próxima vez.
Si eso no es suficiente, utiliza software antispam adicional para que los correos pasen por dos filtros diferentes antes de llegar a tu bandeja de entrada.
Detener y filtrar los correos electrónicos no deseados y no solicitados es el trabajo de los filtros de spam. Cada correo electrónico se compara con una larga lista de criterios para determinar si es spam. Si un correo se marca como spam, acabará en la carpeta Spam o Junk. Sin embargo, no todos los filtros de spam funcionan de la misma manera, sino que evolucionan constantemente y aprenden unos de otros.
No te suscriba a listas de correo
Otra forma de detener el spam es no suscribirte a listas de correo.
Los profesionales del marketing suelen obtener direcciones de correo electrónico de formularios en línea, redes sociales o información de compra de otras empresas. Cuantas menos páginas web y listas de correo a las que te suscriba, menos posibilidades tendrán los spammers de encontrar su dirección de correo electrónico.
No interactúes con el spam.
Una forma de detener el spam es dejar de interactuar con él. Cuando recibas mensajes de spam, no los abras ni respondas. Envíalos inmediatamente a la carpeta de correo no deseado. El simple hecho de abrir el correo electrónico puede alertar al remitente de que la cuenta de correo electrónico está activa.
Todos hemos visto correos electrónicos que dicen que puedes darte de baja de la lista de correo simplemente haciendo clic en el enlace para darse de baja o respondiendo con «darse de baja» en el asunto, pero ten cuidado. Al hacer clic en estos enlaces y darte de baja de mensajes a los que no te suscribiste en primer lugar, es posible que sólo esté verificando tu correo electrónico a los estafadores.
Bloquea los correos spam
Para evitar que correos electrónicos sospechosos lleguen a tu bandeja de entrada, simplemente bloquéalos. Puedes bloquear direcciones de correo electrónico específicas e incluso temas dependiendo de tu proveedor de correo electrónico.
Utiliza una cuenta de correo desechable.
Si no puedes evitar registrarte para recibir suscripciones y correos electrónicos de marketing, crea una cuenta de correo electrónico desechable específicamente para ese fin.
El correo electrónico desechable debe ser un nuevo correo electrónico que no esté conectado a sus cuentas personales. De este modo, si se ve comprometida, podrás abandonarla rápidamente.
No esperes a recibir un aluvión de correo no deseado para aprender a detener los correos basura; aprender a hacerlo es crucial para nuestra cordura y seguridad. Las herramientas y consejos comentados en este post facilitan la tarea.
